Politique de confidentialité

Dernière actualisation en juillet 2022.

Article 1. Applicabilité

La présente politique de confidentialité s’applique au traitement et au transfert de données à caractère personnel par Claire BV (ci-après « Claire »), dont le siège social est situé Scheldestraat 113, 9240 ZELE, Belgique et qui est inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro d’entreprise 0771.473.860 (« Claire BV »). En utilisant le site Web ou en nous fournissant des données personnelles, le client accepte expressément que Claire traite et collecte ses données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

Article 2. Sujet

Cette politique de confidentialité contient des informations importantes concernant les sujets suivants :

• Les données personnelles que nous recueillons auprès de vous et dans quel but ; par le biais de notre site web claire-co2.com ;
• des mesures visant à garantir la sécurité de vos données personnelles ;
• et vos droits concernant vos données personnelles.

Claire confirme expressément que toutes les Données personnelles sont traitées conformément à la loi belge du 8 décembre 1992 et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ( » Règlement général sur la protection des données  » ou  » RGPD « ). Tous les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans la présente déclaration de confidentialité ont le sens qui leur est donné dans le RGPD.

Article 3. Données personnelles

En utilisant le site web ou la plateforme, Claire collecte et traite vos données. Certains éléments peuvent être qualifiés de données à caractère personnel. Claire verzamelt persoonsgegevens via de volgende kanalen:

• Les données personnelles que vous avez fournies vous-même en saisissant des informations sur le site Web claire-CO2.com : par exemple, les coordonnées de contact lors de l’inscription à une newsletter ;
• Données personnelles collectées par Claire lors de l’utilisation du site web : par exemple, par l’utilisation de cookies.
• Claire peut traiter les données personnelles suivantes conformément à la présente déclaration de confidentialité :
  • nom;
  • les coordonnées (telles que l’adresse, l’adresse électronique et le numéro de téléphone) ;
  • les données techniques (telles que l’adresse IP) ;
  • les données commerciales (par exemple, les détails de facturation, l’adresse, le numéro de compte bancaire) ;
  • les documents comptables et autres données financières connexes.

Claire stocke et traite vos données personnelles sur des serveurs situés dans l’Espace économique européen.

Article 4. Objectif du traitement

Claire traite vos données personnelles aux fins suivantes en tant que contrôleur :

• Administration liée aux événements de Claire et aux services connexes ;
• Marketing direct par d’autres canaux : Claire peut traiter vos données personnelles pour vous tenir informé de ses événements et de ses services. Vous consentez explicitement à ce traitement spécifique, que vous pouvez retirer à tout moment à la première demande ;
• Assistance technique et suivi de votre utilisation du site web afin d’améliorer votre expérience utilisateur et d’améliorer notre site web.

Article 5. Sécurité

Claire prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées nécessaires pour protéger les données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou non autorisée, contre la perte accidentelle, ainsi que contre l’altération ou l’accès aux données à caractère personnel et contre tout autre traitement interdit de ces dernières. Ces mesures garantissent un niveau de sécurité approprié.

Article 6. Droits de la personne concernée

Droit d’inspection

Si vous souhaitez consulter vos données personnelles traitées par Claire ou si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit d’exercer votre droit de regard. Claire vous fournira alors des informations sur les données personnelles traitées et la source de ces données personnelles.

Droit de rectification ou de suppression

Vous avez le droit de nous demander, sans frais, de corriger toute donnée personnelle incorrecte si cette donnée personnelle est incomplète ou inexacte. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles à Claire.

Droit à la libre objection

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité à tout moment et sans aucune justification.

Autres droits

Vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles dans un format de fichier structuré et communément accepté. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente si le traitement de vos Données personnelles viole la réglementation applicable.

Toute demande d’exercice des droits susmentionnés ou toute autre question concernant la présente politique de confidentialité sera adressée à info@claire-co2.com.

Article 7. Divulgation des données personnelles

À certaines fins, Claire peut être amenée à partager vos données personnelles avec des tiers. Vous donnez donc votre consentement exprès au partage de vos données personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité. Les sous-traitants et sous-traitants secondaires de Claire agissent toujours sous notre responsabilité et conformément à un accord de sous-traitance conclu entre Claire et ses (sous-)sous-traitants.

En dehors des cas prévus à l’article 4, Claire ne partagera jamais vos données personnelles avec des tiers ni ne les vendra à des tiers à des fins commerciales.

Article 8. Conditions

Claire conserve et traite vos données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement au traitement des données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Article 9. Mises à jour des modifications apportées à la déclaration de confidentialité

Claire a le droit de revoir et de modifier la présente déclaration de confidentialité de temps à autre pour nous permettre d’utiliser vos données personnelles à des fins autres que celles spécifiées dans le présent document.

Si Claire devait traiter vos données personnelles d’une manière différente de celle indiquée au moment où les données personnelles ont été collectées, nous vous enverrons un avis sur notre site Web pour indiquer que l’avis de confidentialité a été modifié ou mis à jour. Vous avez alors la possibilité de retirer votre consentement à cet égard.

Article 10. Cookies

L’utilisation du site web entraîne le traitement de certaines données personnelles qui sont automatiquement collectées par l’utilisation de cookies, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation, le nombre de fois où vous avez visité le site web et les pages que vous avez consultées. Ces données sont uniquement utilisées pour améliorer le site web et ne sont pas utilisées à des fins de marketing.

En outre, Claire utilise les cookies tiers suivants sur le site web :

• Google Analytics : Claire ne suit les adresses IP anonymes que dans le cadre de Google Analytics. Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation de vos données par Google dans les conditions d’utilisation et de confidentialité de Google.
• LinkedIn (analyse) : Claire utilise LinkedIn pour communiquer et mesurer l’efficacité des campagnes. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique en matière de cookies de LinkedIn.
• Facebook (analyses) : Claire utilise Facebook pour communiquer et mesurer l’efficacité des campagnes. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique en matière de cookies de Facebook.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse info@claire-CO2.com. Pour toute information complémentaire sur la protection des données à caractère personnel, veuillez contacter la Commission de la protection de la vie privée, Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles (téléphone : 02274 48 00, e-mail : commission@privacycommission.be, site web : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)